Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Yasmin Çiçek Evi
Adres: Yazır Mah. Esinler Şok. No:2/F, Selçuklu, Konya
Telefon: +90 505 811 98 67
E-posta: iletisim@yasmincicekevi.com
Web Sitesi: https://www.yasmincicekevi.com

ALICI (Tüketici) / Sipariş Bilgileri:
Sipariş No: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
Sipariş Saati: {{siparis_saati}}
Sipariş Toplamı (vergi dahil): {{toplam_tutar}}
Ara Toplam (vergi hariç): {{ara_toplam}}
Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}
Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}
Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}}
Ürün Listesi: {{urunler}}

Fatura Adresi:
{{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}} – {{fatura_sirket}}
{{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}}
{{fatura_sehir}}, {{fatura_posta_kodu}}, {{fatura_ulke}}

Teslimat Adresi:
{{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}} – {{teslimat_sirket}}
{{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}
{{teslimat_sehir}}, {{teslimat_posta_kodu}}, {{teslimat_ulke}}

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödemekle yükümlü olduğunu peşinen kabul eder.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edecektir:

  • BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
  • BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
  • HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
  • SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
  • SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
  • SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
  • MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı (çiçek, bitki vb.) ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları.

3. Konu

ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi (https://www.yasmincicekevi.com) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

4. Teslimat Koşulları

  • Teslimatlar yalnızca Konya şehir içi ve SATICI’nın belirlediği bölgelerde yapılır.
  • Siparişler, alıcı adresine göre genellikle 2–6 saat içinde kuryemiz aracılığıyla teslim edilir.
  • ALICI teslimat adresinde bulunmazsa ürün, adreste bulunan uygun kişiye teslim edilebilir veya yeniden yönlendirme yapılabilir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun’un 15/1-a maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Çiçek, bitki, çelenk, aranjman ve benzeri ürünlerde ALICI cayma hakkı kullanamaz. Hazırlığa başlanmadan önce yapılan iptal talepleri kabul edilebilir.

6. Ayıplı Ürün ve İade

  • Teslim edilen ürün ayıplı, yanlış veya ciddi hasarlı ise ALICI, teslim anından itibaren en geç 2 saat içinde SATICI’ya bildirimde bulunmalıdır.
  • Bildirim; sipariş numarası ve ürün fotoğrafları ile iletisim@yasmincicekevi.com adresine veya +90 505 811 98 67 numarasına yapılabilir.
  • Zamanında bildirim yapılmayan ürünler ayıpsız kabul edilir.
  • İnceleme uygun görülürse ürün ücretsiz yeniden gönderilir veya sipariş bedeli iade edilir.

7. Ürün Özellikleri ve Alternatif Malzeme

Mevsim ve stok koşulları nedeniyle görsellerle teslim edilen ürün arasında küçük farklılıklar olabilir. Tedarik edilemeyen malzemeler bulunduğunda, aynı değer ve kalitede alternatif malzeme/çiçek kullanılabilir; bu durum ayıplı ürün sayılmaz.

8. Ödeme Koşulları

Sipariş bedeli; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla tahsil edilir. Ödeme onaylanmadan sipariş hazırlığına başlanmaz.

9. Genel Hükümler

  • ALICI, SİTE’de ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
  • Teslim süreleri, resmi tatiller, olağanüstü hava şartları ve trafik gibi sebeplerle değişebilir.

10. Yetkili Mercii

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

Tarih: {{bugunun_tarihi}} – {{su_an}}